情感消費時代 熱水器行業把握"攻心"之勢

品牌定位明確 以"攻心"之勢直入消費者

現在熱水器企業的競爭儼然已經成為了品牌之爭。一個好的品牌能建立用戶偏好，吸引更多品牌忠誠者。但品牌忠誠的建立除了有過硬產品質量、完美的產品市場適應性以及營銷推廣策略外，很大程度上與消費者的心理因素有密切關系。

情感消費時代 熱水器行業把握"攻心"之勢

情感營銷正是以攻心為上，把用戶對企業品牌的忠誠建立在情感的基礎之上，滿足用戶情感上的需求，使之得到心理上的肯定，從而產生偏愛，形成一個非該熱水器企業品牌不買的忠實用戶群。所以，成功的情感營銷，應該與企業的品牌價值與形象定位一脈相承，相輔相成的。

情感的消費 需要注重對氣氛的塑造

營銷環境既可給熱水器企業帶來威脅，也可以帶來機遇。營銷環境制約著企業的生存和發展。成功的情感營銷需要重視良好營銷環境的利用和營造。傳統營銷方式專注于企業和用戶之間的商品交換關系，熱水器企業營銷往往跟消費者獲得使用價值和企業獲得利潤聯系在一起，使用戶總是難以得到盡情的滿意。

隨著情感消費時代來臨，消費行為從理性變為感性，用戶在購物時更注重環境、氣氛、美感，追求品味，要求舒適，尋求享受。情感營銷不僅重視熱水器企業和消費者之間的買賣關系的建立，更強調相互之間的情感交流，所以致力于營造一個溫馨、和諧、充滿情感的營銷環境，這對企業樹立良好形象、建立良好人際關系、實現長遠目標是十分重要的。

情感的營銷 需要把握"度"

市場競爭如同戰場上的戰斗那樣激烈無情。市場競爭，實質就是與同行爭奪用戶。爭奪用戶除了注意熱水器產品質量上乘、包裝新穎、價格公道外，更重要的是實施情感營銷。通過鐘情于用戶，對用戶真誠、尊重、信任，處處為用戶著想，從而贏得用戶的好感和信任;通過優質的服務，不斷提高熱水器企業聲譽，樹立熱水器企業良好的形象，這樣，企業在市場競爭中才能立于不敗之地。

情感營銷需要企業以真誠實在的營銷感覺去實施，然而這個度要把握好，過度熱情或渲染，就會顯得虛假或不合時宜，成功的情感營銷要恰如其分，要引發用戶自然的認同，自然的心理感受以及自然的消費心理。